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Samsung Business Suite est une nouvelle plate-forme numérique développée pour aider les entreprises régionales à surmonter les défis liés à la complexité, au coût et aux infrastructures que doivent relever les PME aujourd'hui.

Samsung Electronics Moyen-Orient et Afrique du Nord (MENA) a officiellement annoncé aujourd'hui le lancement de Samsung Business Suite, une nouvelle plate-forme de cloud interentreprises (B2B) développée pour soutenir les petites et moyennes entreprises (PME) dans la région MENA en améliorant leurs capacités numériques et mobiles. Samsung Business Suite fournira aux entreprises enregistrées un ensemble d'applications professionnelles à la demande, telles que : E-survey, E-Menu, Geo Reporting et bien d'autres, personnalisables selon leurs besoins et lancés à distance sur les appareils Samsung désignés. Samsung Business Suite sera disponible pour les entreprises de la région à télécharger dès maintenant sur le site web de Samsung.

 “Les PME sont un moteur économique majeur au Moyen-Orient et en Afrique du Nord. Alors que la région avance vers un programme de transformation et de diversification économique dans la construction d'une économie basée sur la connaissance, les PME serviront de base à cette transformation. Elles sont ainsi confrontées au défi de naviguer dans un climat d'affaires compétitif avec des complexités, des coûts élevés et un manque d'infrastructures”, a déclaré Wahid El Meliani, Directeur IT et Mobilité Entreprises chez Samsung Electronics Moyen-Orient et Afrique du Nord. “Le lancement de la suite Business de Samsung permettra donc aux PME de mettre en œuvre les capacités et le savoir-faire numériques pour surmonter les difficultés grâce à une solution plug and play simple et complète.”

Nourrir et autonomiser l'entrepreneuriat.

Les PME représentent 56% du marché B2B mobile de la région MENA, selon les études de marché mobile de Samsung. Elles partagent aussi des défis communs : difficultés à adopter des solutions mobiles et à identifier les outils numériques pertinents pour leurs besoins professionnels, augmentation du coût des applications et des solutions disponibles sur le marché, et manque d'infrastructures pour exploiter et maintenir ces solutions. Cette réalité est confirmé par les résultats du Global Entrepreneurship Monitor (GEM), qui montre que 70% des répondants dans la région MENA, intéressés par la création de nouvelles entreprises, ne parviennent pas à compléter leur processus de création.

 “Samsung Business Suite va permettre de relever ces défis en soutenant les PME qui comprennent la valeur de l'innovation numérique et technologique, mais qui se sentent dépassées par le choix et l'encombrement des solutions numériques qui peuvent répondre à leurs besoins”, a ajouté Mr El Meliani.

Portail web : personnalisable, gérable et instantané

Grâce à son portail convivial, la suite commerciale Samsung offre aux PME l’occasion d'utiliser et de personnaliser des applications commerciales prêtes à l'emploi et adaptées à leurs besoins. Le portail web permet aux PME de maintenir la reconnaissance de leur marque en appliquant leur logo et en lançant immédiatement les applications sur les appareils Samsung.

 Le portail web permet également aux utilisateurs de gérer les fonctionnalités des applications professionnelles personnalisées, et ce, n'importe où et n'importe quand. Etant donné que les entreprises ont besoin d'une surveillance et d'une évaluation des performances, Business Suite de Samsung propose également une fonction d'extraction de rapports, permettant d'évaluer facilement les performances de l'application métier.

Applications métier: intuitives et prêtes à l'emploi

La plate-forme basée sur le cloud relie directement les applications métier au portail web, qui peut être créé et prêt à l’emploi sur les smartphones et tablettes Samsung. Samsung Business Suite offre aux PME six des applications B2B les plus demandées ainsi que des applications et fonctionnalités supplémentaires prévues dans le futur.

  1. Satisfaction du client : application qui mesure la satisfaction du client de manière efficace et recueille les détails clés, tels que les commentaires et informations de contact qui peuvent être utilisés pour la gestion des données et les promotions, ce qui assurera le succès des entreprises.
  2. Enquête électronique auprès des clients : application qui permet aux PME de créer des enquêtes et d'adapter leurs questions pour mieux comprendre et servir leurs clients.
  3. E-bannière/affichage : application qui affiche la publicité et les promotions des PME sur les appareils mobiles, offrant un environnement numérique et à la mode à leurs clients.
  4. E-menu/catalogue : application pour les PME afin de construire et améliorer numériquement des menus ou des catalogues pour offrir aux clients la commodité et la simplicité, ce qui aidera les entreprises à se démarquer de leurs concurrents.
  5. Geo reporting : application pour les PME qui leur permet d'être avec chaque équipe de travail dans différents lieux de travail et de rester en permanence informées des activités des équipes.
  6. Sim Lock: Application qui verrouille les appareils professionnels lorsqu'une carte SIM non autorisée est utilisée pour renforcer les mesures de sécurité, assurant une utilisation efficace des appareils de travail.

 Pour plus d'informations sur Samsung Business Suite, rendez-vous sur : http://www.samsung.com/ae/business/mobile-solutions/business-suite/

Dernière modification Jeudi, 21 Juin 2018 10:07

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